Notă de informare privind prelucrarea datelor cu caracter personal

Povestea Florilor (4 SIS TOGETHER SRL), în calitate de operator de date, prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

1. Cine suntem

  • Denumire: 4 SIS TOGETHER SRL

  • Sediul: Bd. Decebal, nr. 12, București

  • Nr. Reg. Com.: J40/1245/2021

  • Operator înregistrat ANSPDCP nr.: 32414

  • Contact DPO/Protectia Datelor: office.povesteaflorilor@gmail.com

2. Ce date prelucrăm Colectăm doar datele necesare pentru onorarea comenzilor și comunicare:

  • Nume și prenume (Client și Destinatar).

  • Adresa de livrare și de facturare.

  • Număr de telefon și adresă de e-mail.

  • Date necesare plății (prelucrate securizat prin procesatorul de plăți).

3. Scopul prelucrării

  • Procesarea comenzilor: Livrarea florilor, facturare, notificări status comandă.

  • Asistență clienți: Rezolvarea problemelor sau întrebărilor dvs.

  • Marketing (Doar cu acordul dvs.): Transmiterea de Newslettere cu oferte și noutăți.

4. Temeiul legal Prelucrarea se bazează pe executarea contractului (comanda), obligațiile legale (fiscale) și consimțământul dumneavoastră (pentru marketing). În cazul datelor destinatarului (dacă este altă persoană decât clientul), prelucrarea se face în baza interesului legitim de a efectua livrarea cadoului, Clientul garantând că are dreptul să ne furnizeze aceste date.

5. Drepturile dumneavoastră Conform GDPR, beneficiați de:

  • Dreptul de acces la date.

  • Dreptul la rectificare (corectarea datelor).

  • Dreptul la ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat"), în măsura în care nu contravine obligațiilor legale de păstrare a facturilor.

  • Dreptul la restricționarea prelucrării.

  • Dreptul la portabilitatea datelor.

  • Dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP.

Pentru exercitarea acestor drepturi, vă rugăm să trimiteți o cerere la: office.povesteaflorilor@gmail.com.